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Notificações do app

Notificações do app

As notificações avisam antes do vencimento, confirmam pagamentos e trazem ofertas. Elas tocam um som próprio, para você reconhecer na hora.

Quais avisos você recebe

  • Vencimento: alguns dias antes, no dia e depois do vencimento, enquanto a fatura estiver em aberto.
  • Pagamento: confirmação de pagamento aprovado ou recusado.
  • Nova fatura: quando a fatura da renovação fica disponível.
  • Ofertas e novidades: descontos e comunicados do seu revendedor.

Como ativar

Permita no primeiro acesso

Quando o app perguntar, toque em Permitir.

Se não permitiu, ative pelo celular

Abra Configurações > Apps > TomTV > Notificações no Android e ligue as notificações.

Perguntas frequentes

Paguei e continuo recebendo aviso de vencimento. Os avisos param assim que o pagamento é confirmado. Se pagou há poucos minutos, aguarde a confirmação.

Não ouço o som da notificação. Confira se o celular não está no silencioso e se o volume de notificações está ligado.

Conclusão

Com as notificações ligadas, você nunca perde um vencimento.