Mensalidade da revenda
Mensalidade da revenda
A mensalidade mantém o painel e os seus clientes funcionando. Ela é gerada todo mês, referente ao mês anterior.
Pagar a mensalidade
Abra Mensalidades
No menu do painel, entre em Mensalidades.
Toque em Pagar
Na mensalidade em aberto, toque em Pagar para abrir a página de pagamento. Se a sua cobrança for combinada por fora, fale com o administrador.
Prazos de atraso
| Atraso | O que acontece |
|---|---|
| Dentro do prazo | Tudo funciona normalmente, com um aviso no painel. |
| Primeira etapa | O painel da revenda fica travado. Os seus clientes continuam usando. |
| Segunda etapa | Os seus clientes também ficam sem acesso e param de receber avisos. |
Os prazos de cada etapa são definidos pelo administrador. Ao pagar, tudo volta a funcionar sozinho.
Perguntas frequentes
Paguei e o painel continua travado. A liberação acontece quando o pagamento é confirmado. Se pagou por fora, avise o administrador para marcar como paga.
Conclusão
Para não ter surpresa, acompanhe o aviso de mensalidade em aberto no Dashboard.